Tùy vào yêu cầu hệ thống. Tuy nhiên, trừ các hệ thống Ngân hàng, hệ thống của các Bộ/Tỉnh/Thành đều hỗ trợ quản trị từ xa, chúng tôi sẽ không cần thiết phải ngồi tại đơn vị, bên cạnh đó chúng tôi có những cơ chế phát hiện sự cố tự động để khắc phục ngay lập tức khi có sự cố thậm chí khi bạn chưa biết.

Thường chúng tôi chỉ qua kiểm tra thiết bị, server định kỳ một tuần một buổi. Nếu thấy nhân viên kỹ thuật xuất hiện xử lý sự cố hệ thống nhiều có nghĩa là hệ thống kém, hay lỗi. Còn nếu thấy nhân viên IT nhàn, có nghĩa là hệ thống chạy ổn định. Cái tổ chức bạn cần là ổn định và hiệu quả?